Skip to main content

Shopping

Fejkbutiker

a young woman sitting on the floor looking at a smartphone.

Detta innehåll har tagits fram i samarbete med SEB.

Idag är det inte ovanligt att råka ut för en webbshop som ser seriös och äkta ut men som i själva verket säljer produkter som inte finns, levererar billiga kopior eller i värsta fall inte skickar någon vara alls. När butiken dyker upp i flödet är det är lätt för ungdomar att luras av snygga bilder, professionell layout och lockande erbjudanden – men det är viktigt att lära din tonåring att tänka till en gång extra innan de klickar hem något.

12 %

av tonåringarna uppger att de har köpt någonting online som visade sig vara falskt*


"Jag köpte en jacka en gång som aldrig kom fram fast pengarna hade dragits från mitt konto. Sen gick det inte att få tag på butiken fast både jag och mamma försökte mejla dom massa gånger. Det var från mitt favoritmärke, så jag tänkte att det var legit – men nu tror jag typ att det var en fejkbutik som bara lurade mig att tro att det var äkta. Men det sjuka var att det såg helt real ut!! "
Detta är ett fiktivt exempel baserat på verkliga situationer som kan förekomma online

* Norstat/Mastercard, webbundersökning bland 15–17-åringar och deras föräldrar, augusti 2025

Agera säkert!

Identifiera risken

• Otydlig eller otillräcklig information, brist på tydliga villkor för köp

• Kontaktuppgifter till företaget saknas – det finns inget enkelt sätt att komma i direktkontakt med företaget

• Osannolikt bra priser eller erbjudanden

• Uppmaning att agera snabbt – ”endast idag!” eller ”begränsat antal!"

Förebygg risken

Utöver de tips och råd som vi gick igenom när det gäller bluffannonser, är detta också bra att prata om i relation till fejkbutiker:

    1. Granska butikens trovärdighet

      Kontrollera kontaktuppgifterna till företaget. Är det endast ett mailformulär? Framgår det tydligt var företaget är lokaliserat (adress/land)? Seriösa företag är lätta att nå och visar tydligt vem som står bakom sajten. Saknas den informationen – eller känns den otydlig – är det en varningssignal.


    2. Analysera detaljerna 

      Att en webbsida ser professionell ut innebär inte automatiskt att den är säker.  Bedragare kopierar ofta riktiga butiker och ändrar bara små detaljer i logotyp, typsnitt eller bilder. Dubbelkolla också webbadressen – små stavfel, ovanliga domännamn eller billiga toppdomäner (som ”.shop” eller ”.store”) kan hjälpa dig att avslöja bluffen.


    3. Använd säkra betalningsmetoder

      Betala via kort, faktura eller betaltjänster som erbjuder köparskydd. Undvik att göra direktöverföringar till okända butiker. Om bara ovanliga betalalternativ erbjuds (t.ex. kryptovaluta) är det troligen inte en säker plats att handla på.

    Kom ihåg att alltid anmäla bedrägeri till Polisen, relevant plattform och att kontakta din bank!

    TIPS!

    Flera pålitliga aktörer erbjuder så kallade ”varningslistor” där du kan söka upp företag som du misstänker inte är helt ärliga. Två exempel är Svensk Handel och Finansinspektionen.

    Vad betyder egentligen ”dropshipping ”?  

    “Jag köpte en hoodie från en sida på Instagram – men när den kom var det liksom inte alls den tröjan jag hade beställt… Och frakten tog typ tre månader fast dom sa att det skulle ta några dagar!”

    Detta är ett fiktivt exempel baserat på verkliga situationer som kan förekomma online

    Det här är ett klassiskt exempel på dropshipping – när en butik online säljer produkter de själva inte har i lager. När du beställer något skickas varan direkt från en tillverkare, ofta i ett annat land. Ett sätt att identifiera en sådan butik är att se om samma varor säljs med samma bilder på andra sajter – använd funktionen bildsök på Google. Dropshipping är inte direkt kopplat till bedrägerier, men det kan medföra vissa risker och problem.  


    Varför det kan vara ett problem?

    1.  Produkterna kan vara kopior, av dålig kvalitet eller inte alls motsvara det som utlovats
    2.  Leveransen kan ta flera månader – eller aldrig komma fram
    3.  Det kan vara svårt att få hjälp om något går fel eftersom webbutiken bara är en mellanhand
    4.  Webbutiken kan försvinna lika snabbt som den dök upp