I princip kräver alla digitala köp och betalningar att du legitimerar dig på något sätt.
I Sverige används framförallt BankID, en elektronisk ID-handling som är jämförbar med pass, körkort och andra fysiska legitimationshandlingar. Det vanligaste är att du har det i din mobil (Mobilt BankID), men du kan också använda det på din dator eller kopplat till din bankdosa. Exakt hur du skaffar Mobilt BankID beror på vad du har för bank. Se nedan för instruktioner.
Alla banker har lite olika tillvägagångssätt för att beställa och installera Mobilt BankID. Tryck på knappen för din bank och följ instruktionerna.
Finns inte din bank representerad ber vi dig kontakta dem direkt.
Gå till BankID självservice på Nordeas hemsida och logga in med ett Mobilt BankID utgivet av Nordea eller med e-kod (kort och dosa). Saknar du ett giltigt Mobilt BankID eller en kortläsare så väljer du att logga in med din personliga kod.
Om du loggar in med personlig kod uppmanas du att beställa en bekräftelsekod. Bekräftelsekoden skickas till dig via sms eller post. Koden använder du sedan för att signera BankID-villkoren i nästa steg.
Öppna PDF-filen med BankID-villkoren och läs dem. Kryssa i att du godkänner villkoren för att gå vidare och signera dem.
Efter du signerat villkoren skickas du automatiskt till bankid.com för att slutföra nedladdningen. Observera att du bara kan ha tre aktiva BankID samtidigt. Behöver du spärra ett BankID kan du göra det i Internetbanken.
Det visas nu en QR-kod på webbsidan ”Kom igång med BankID”. Öppna BankID-appen och läs av QR-koden genom att trycka på QR-ikonen i BankID-appen och rikta mobilen mot QR-koden, välj sedan säkerhetskod (minst 6 siffror) för ditt nya Mobila BankID. QR-koden är giltig i 10 minuter.
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa Nordea Kundservice mellan klockan 8–20, alla dagar på 0771-22 44 88 eller läs mer på Nordeas hemsida
Logga in i internetbanken med din säkerhetsdosa. Har du ingen dosa? Besök närmaste bankkontor.
I menyn till vänster, tryck på Övriga tjänster.
Tryck på Mobilt BankID
Tryck på Läs mer och beställ under Mobilt BankID och följ instruktionerna. Klart!
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa Swedbank på 0771-97 75 12 eller läs mer på Swedbanks hemsida
Logga in på internetbanken med din digipass eller BankID på kort. Om du varken har digipass eller BankID på kort kan du skaffa det på något av våra kontor. Tryck på Mitt SEB och mobilt BankID och BankID på kort.
Beställ en engångskod som du sedan får via sms till din mobil. Fyll i engångskoden och klicka på Nästa.
Ladda ner och installera BankID-appen till din telefon eller surfplatta från någon av följande platser:
Öppna BankID-appen. Tryck på QR-ikonen för att aktivera kameran. Läs sedan av QR-koden som kommer upp efter signeringen av avtalet. Välj en ny säkerhetskod till ditt mobila BankID på 6–8 siffror. Den här koden kommer du att använda varje gång du loggar in eller signerar med mobilt BankID.
Första gången du loggar in på internetbanken med mobilt BankID behöver du verifiera det med din digipass, BankID på kort eller med engångskod via sms. Du kan också verifiera det på något av våra bankkontor.
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa SEB:s BankID-support, öppen alla dagar klockan 7–23 på 0771-88 66 44 eller läs mer på SEB:s hemsida
Logga in i Internettjänsten. Du behöver logga in med kortläsaren ansluten med sladd för att kunna göra beställningen.
Skanna QR-koden som visas
Välj en kod på minst 6 siffror
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa Handelsbanken Kundservice öppen dygnet runt på 0771-77 88 99 eller läs mer på Handelsbankens hemsida
Logga in på Mina sidor i internetbanken med din säkerhetsdosa.
Klicka på BankID, som du hittar på startsidan på Mina sidor.
Starta appen i din mobil och skanna av QR-koden på datorskärmen.
Välj en personlig säkerhetskod som du kommer att använda när du ska identifiera dig och signera i framtiden.
Vill du få personlig hjälp över telefonen är du varmt välkommen att ringa Telefonbanken på 0771-666 555, eller ditt lokala kontor, telefonnumret hittar du på Länsförsäkringars hemsida.
Du behöver ha ett bankkort, kreditkort eller Maestro.
Du behöver kunna logga in med kortdosa eller personlig dosa för att kunna ansöka. Har du ingen säkerhetsdosa, kan du beställa en via kundservice.
Godkänn villkoren
Hämta din aktiveringskod hos BankID
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa ICA Banken kundservice, öppen vardagar 8–18 på 033-47 47 90 eller besök ICA Bankens hemsida
Logga in i Hembanken.
Klicka ”Om Hembanken” som finns uppe I högra hörnet.
Välj ”Mobilt BankID” under ”Inställningar” i menyn.
Klicka på ”Beställ Mobilt BankID”.
Om det är första gången du beställer Mobilt BankID så måste du godkänna villkoren för tjänsten. Välj ”Anslut”. Klicka på ”OK” och godkänn villkoren med ditt kodbox-lösenord.
Personnummer och namn är ifyllt. Fyll i det mobiltelefonnummer som du vill koppla ihop Mobilt BankID med.
Klicka på ”Beställ Mobilt BankID”.
Du kommer nu till BankID’s egen sida med instruktioner hur du går vidare för att ladda ner säkerhetsappen och aktiverar ditt Mobila BankID.
Vill du få personlig hjälp över telefonen? Varmt välkommen att ringa Danske Bank Kundservice på 0752-48 45 42 eller läs mer på Danske Banks hemsida
Ett BankID har samma värde och används på samma sätt, oavsett vilken bank som utfärdat det.
Här försöker vi ge dig svar på de vanligaste frågorna om BankID. Hittar du inte svaret på det du söker? Kontakta oss eller din bank.
BankID är en e-legitimation som du använder när du behöver styrka din identitet på internet, t.ex. på banken, hos Försäkringskassan eller hos någon myndighet. Det finns tre olika typer – BankID på fil, BankID på kort och Mobilt BankID.
Du beställer ditt BankID hos din internetbank. Du behöver också installera BankID säkerhetsprogram/-app som behövs för att ditt BankID ska fungera. Ditt BankID är personligt, det är bara du som ska använda det.
Du beställer BankID hos din bank. För att beställa ett BankID måste du ha ett svenskt personnummer. Det finns även krav som de olika bankerna ställer, t.ex. en nedre åldersgräns och att man är folkbokförd i Sverige. Exakt hur du beställer ett BankID skiljer sig åt mellan olika banker. Hos vissa banker krävs ett personligt besök på bankkontoret där du legitimerar dig med godkänd svensk ID-handling, medan du hos andra kan logga in på din Internetbank och beställa ditt BankID direkt. Du kan läsa mer på din banks webbsidor.
Tänk på att du behöver installera BankID säkerhetsprogram/-app innan du kan beställa ett BankID
Ja.
Om du har ett BankID på fil eller Mobilt BankID så finns det inget sätt att få tillbaka ett borttappat lösenord/säkerhetskod. Det sparas inte i läsbart format någonstans och det går inte att få fram även om du har ditt BankID kvar. Du måste då beställa ett nytt BankID hos din bank. Spärra först ditt BankID och ta även bort det från datorn.
Om du har ett BankID på kort och fick med en PUK-kod tillsammans med PIN-koden, så kan du återställa PIN-koden med hjälp av PUK-koden.
I BankID-appen kan du se historik över de BankID-händelser som är knutna till ditt personnummer.
Öppna BankID-appen och välj Inställningar samt klicka på ditt namn. Då visas bl.a. alternativet Min BankID-historik som du kan klicka på.
När du gör det och loggar in visas en lista över de BankID-händelser som finns för ditt personnummer (alltså även för ev. andra BankID än det aktuella). När du klickar på en händelse i listan visas detaljerad information om den. Observera att detaljer om vad du skrivit under, t.ex. betalade belopp och liknande, inte är tillgängliga för oss och därför inte kan visas. Det är bara du och den tjänst du har använt som har den informationen.
Du spärrar ditt BankID genom att kontakta din bank, antingen genom att ringa deras internetsupport eller logga in på internetbanken.
Det är en typ av unik streckkod. Den kan bland annat användas med BankID-appen för att säkerställa att den enhet där du använder BankID-tjänsten finns nära mobilen med BankID-appen. En QR-kod ser ut så här:
