لنتحدث عن الحياة اليومية الرقمية

“Betalningshjälpen TV”

تلفزيون المساعدة في الدفع
نظراً لأن المزيد والمزيد من الخدمات أصبحت رقمية (مثل الخدمات التي تستخدم الإنترنت وتطبيقات الهواتف) فإن البعض معرض لخطر الاستبعاد من فرص المشاركة في الحديث عن هذه الخدمات، وبالتالي خسارة الفرص التي توفرها الحلول الرقمية. على الرغم من أن العديد من الحلول يمكن أن تقدم تحسينات كبيرة في حياتهم اليومية.

مرحباً بكم في حلقات تلفزيون  Betalningshjälpen TVالمسلسلة الذي تبحث فيه كريستينا شولين مع الضيوف والخبراء المدعوين، التحديات ولكن قبل كل شيء تبين الإمكانيات المتاحة مع الاقتصاد الرقمي اليومي.

1. المقدمة

يعيش ما يصل إلى مليون سويدي في حالة استبعاد عن استخدام الخدمات الرقمية وأغلبهم تزيد أعمارهم عن 65 عاما. في الوقت نفسه، تُظهر الأبحاث أن الخدمات الرقمية يمكن أن تكون وسيلة للخروج من الشعور بالوحدة والاكتئاب. هنا، يمكن أن تكون لخدماتBetalningshjälpen دور مهم تلعبه. معنا الضيوف في الاستوديو: جون ميلكفيست، مستشار العلاقات العامة والسبر في المستقبل، ومعنا مالين بيري من ماستركارد.

المزيد من الأقسام

2. الاحتيال والأمن في الإنترنت

15 دقيقة

الاحتيال عن طريق البطاقات البنكية، والاحتيال بواسطة الإعلانات الهاتفية. نعم، يمكن جعل قائمة الطرق المختلفة التي المبتكرة التي يستخدمها المحتالون طويلة. ولكن ما هي أكثر الطرق شيوعاً وما الذي يمكنك فعله لحماية نفسك؟ ضيوف الاستوديو: لوتا موريتزون من الشرطة وبيتر أولبينج من ماستر كارد.

3. الشؤون المالية اليومية

17 دقيقة

انتقلت أمور تدبير الاقتصاد اليومي والشؤون المالية اليومية إلى العالم الرقمي. إذاً ما الذي يتطلبه الأمر فعلياً لتكون قادراً على المشاركة بهذا العالم؟ ما هي الفرص المتاحة لأولئك الذين يحصلون على معرف البنك BankID وما هي حقيقة الدفع بتمرير البطاقة البنكية على جهاز الدفع أو "blippa"؟ ضيوف الاستوديو: ماجنوس هيلمر المختص بشؤون الاقتصاد اليومي من ICA banken وهنريك بالمير من شركة النقل الداخلي SLالتابعة لمحافظة ستوكهولم

4. تسوق عبر الإنترنت

14 دقيقة

معظم الناس أصبحوا يتسوقون اليوم عبر الإنترنت، التسوق عبر الإنترنت أصبح شائعاً بشكل متزايد حتى بين كبار السن. في هذا الحلقة، نتحدث عما تحتاجه لبدء التسوق عبر الإنترنت، ونبحث في طرق الدفع المختلفة وما هي أكبر فوائد التسوق بهذه الطريقة. الضيوف في الاستوديو: بينجت نيلرفال، خبير اقتصاد الشركات في منظمة أرباب العمل Svensk Handel و ماجان موني من سلسلة صيدليات Kronans

5. هاتف الموبايل

15 دقيقة

عندما تحول الموبايل من مجرد هاتف للمكالمات إلى هاتف ذكي، تغير سلوكنا بشكل جذري. التغير حصل على طرق تواصلنا مع بعضنا البعض، وعلى كيفية تنفيذنا لمهامنا المعتادين عليها. سنلقي نظرة متمعنة إلى تطبيقات الموبايل المختلفة، وننظر كيف نستخدم الموبايل للدفع وأكثر من ذلك بكثير. كما نقدم أيضا نصائح حول كيفية العثور على هاتف موبايل ذكي بسعر جيد. معنا ضيوف الاستوديو: Åsa Kåryd من Telia و Jessica Ståhlbom من Mastercard

6. تسوق الطعام عبر الإنترنت

15 دقيقة

بالنسبة للكثيرين، الطعام هو أفضل ما يمكن أن يكون. أصبح التسوق عبر الإنترنت في الوقت الحاضر اعتيادياً أكثر من أي وقت مضى. يمكنك طلب سلع من متاجر المواد الغذائية العادية أو شراء أكياس جاهزة من هذه المواد مع الوصفات أو حجز طعام من مطعمك المفضل ليتم توصيله إلى باب منزلك. في هذه الحلقة، نقدم نصائح جيدة ونجيب عن الأسئلة الأكثر تداولاً. ضيوف الاستوديو هنا: Carita Weiss من Coop و Philip Eide من Foodora

معلومات أكثر

لا تحاول خداعي أو

لا تحاول خداعي هي حزمة تعليمية، تتضمن دروساً تعليمية وأفلاماً ومواد أخرى توفر وعيا متزايداً ومعرفة أفضل بكيفية حماية نفسك من الاحتيال
اقرأ المزيد هنا


المزيد من الرقمنة أو

خدمة المزيد من الرقمنة، هي تدريب على تكنولوجيا المعلومات أجرته شركة Telia مع بلديات السويد، للحد من الاستبعاد الرقمي لكبار السن. جنباً إلى جنب مع طلاب المدارس الثانوية والمعلمين البالغين، يتعرف المشاركون بهدوء وبأسلوب تربوي على أساسيات التكنولوجيا. يوضحون كيفية البدء، ومتابعة الأقارب والأصدقاء على وسائل التواصل الاجتماعي، وإجراء مكالمات فيديو مع الأحفاد وحل المسائل المتعلقة بالبلديات والدوائر الحكومية عبر الإنترنت وغيرها مثل تحضير الأطعمة المفيدة.
اقرأ المزيد هنا


شركة النقل الداخلي

مع شركة النقل SL والمشاركين الآخرين في النقل الداخلي، يمكنك الآن استخدام بطاقة البنك الخاصة بك للدفع مباشرة، عن طريق تمريرها على الجهاز. يمكنك استخدام بطاقة البنك الخاصة بك للسفر كمتقاعد، لذلك يمكنك شراء تذاكر فردية مخفضة السعر عند تمريرها على الجهاز. ومع ذلك، تحتاج إلى تفعيل بطاقة البنك للسعر المخفض في اليوم السابق للسفر. يمكن العثور على دليل عن ذلك على موقع الويب الخاص بـ SL هنا
اقرأ المزيد هنا


بطاقة ماستركارد

ضمن إطار عمل Betalningshjälpen أجرت ماستركارد مسحاً جديداً على مستوى الدولة بين كبار السن في السويد حدد المسح مواقفهم وآرائهم عن الحلول الممكنة للدفع الرقمي. العديد من كبار السن اليوم أصبحوا رقميين، لكن لا يزال عدد كبير منهم يشعرون بالقلق ويشعرون أنهم خارج مجتمع الدفع الرقمي. من المهم أيضاً لكبار السن أن يصبح المجتمع مهتما أكثر بالانخراط بهذه القضية.


شكرا للمشاركين معنا